面升级:时长翻倍!整车质保24个月K8凯发九号电动售后服务2025全
随着销售市场的下沉○…★●,九号电动计划在 25年底建成3200 家服务店=★▲▽,其中包括2600家销服店和 600家服务中心◆▲◇◆。同时•■,不断完善内部管理机制▼○◆◁,主动收集用户心声◆★,持续优化迭代服务网络的数量和质量▼■◆○••,确保终端具备强大的交付能力△▲▽☆。
于是■▼△=▼,鉴于当前行业质保停留在12个月或更短的情况▼◁-•▽△,九号电动在25年战略发布会上率先宣布=▼☆•◆,自2025年1月1日起△▽=,用户全新激活的原厂全系车辆…•★,整车均将享受24个月的超长质保政策○★▲,相比行业内更是将质保期翻了1倍=▼☆▷◆。而且▽▲-◆,对于行业普遍保修期在3个月甚至不保修的轮胎质保也从3个月5000公里延长至12个月6000公里▲▽!行业内普遍24个月的电机质保☆▲-▪▷▲,九号直接翻了3倍提升至72个月-▷▷★◁;同时还将行业普遍非三包件的质保如轴承◇▼▲…、脚蹬=☆•◆★、后视镜等也提升到了12个月•★。
为了保障用户到店的维修△★☆◁“一次就好◆▷”率■△,九号电动通过日常完善的培训保障体系-◁,为工程师提供维修技术支持▷-。同时加大自主研发智能诊断仪的投入力度-★△●◁◆,助力工程师更快速▼•▼▲◁▽、准确地诊断和解决故障■▪★●…,进一步提升维修效率和质量★◇▪-○▲。
同时在执行过程中▲▲=,每个品牌的水平也是参差不齐▼●▲□▲:多数品牌的质保期在1年左右■◆○▽◁…,部分更短◆☆○-=…面升级:时长翻倍!整车质保24个月。这样的质保时长▲▼-,常常让车友们在使用过程中感到担忧▷□,一旦过保…★☆■,车辆出现问题▼○,维修和时间成本都将成为负担-▼。
除了基础的质保年限外=…,其他的用户关心的售后权益更是聊胜于无▼○○◆◆。于是▲△=●▽▷,在发现这些问题后••,九号想进一步升级我们的售后服务☆◁△,构建一套自上而下的售后服务体系来让车友们安心•▲…▽。
九号电动售后服务将在以下几个方面做好配套保障工作◇○…,为了将这一系列的优质质保服务切实落地▼◇★◆•,并通过好服务提升用户的实际体验…○☆:
九号电动借助数字化 2▷▪△=◇.0项目-◇-○▪,将完善门店库配件管理系统●◆…●,通过系统大数据设置安全库存水位线…-★○,并实现自动补货功能…▲▼▪◁▪,确保核心部件的维修满足率○▼-•,让用户无需为配件等待时间过长而烦恼▪-•◁。
九号电动将在 APP端开发…▽=▷“我的权益☆•▷=”模块-◇,在这里■○▲,用户可以清晰掌握用车权益以及使用情况▷▽,并且可以在对应权益发起服务需求…◁…◁,无需跳转其他界面操作■▲■□…•。服务需求提交后□☆★○,APP 会实时展示服务链路节点○●▪,让整个服务过程公开透明-•▽…■。服务完成后△▼•▷▷•,用户还能在 APP上查询收费标准和项目◇▼•=☆,并进行评价反馈◇…◇△,充分保障用户的知情权和参与权★…•●。
九号电动的这一套售后服务体系▽▼☆◇,不仅仅是一纸承诺▼▷◁○▼,更是一系列实实在在的保障措施▪□▽。选择九号电动○☆◁•●,就是选择更长久的品质保障●▷◁○▪■,更贴心的服务体验○■▼。让我们一起○■★◆,开启安心▲•=◆○、便捷的电动出行新时代●□!
从方方面面都给用户带来了绝无仅有的实惠▽……★◆,彻彻底底的安心质保★☆◁-▼◆!这一举措无疑会在行业内掀起了波澜○○。对于九号工厂端而言◁☆★▼▷,2年长质保是对自身产品质量的强大自信★…□=△,它促使工厂在生产过程中更加严格把控每一个环节=▼☆◁▽,从源头提升产品品质▪●。而对于车友们来说◇▷▼△★▼,2年长质保意味着更长久的安心保障◇▪,大大降低了使用过程中的后顾之忧•■,真正实现了放心出行K8凯发◇●★★◆K8凯发九号电动售后服务2025全。
更好的售后服务政策搭配更强力的售后服务体验项目…▽◁•◆•,就是对车友们骑行体验全方位的最好守护-…○◇!让大家能无后顾之忧▲■,省心▲▼▲、开心★◆、放心K8凯发K8凯发•▼□▷★。买一辆九号◇-▷▲▲▪,让消费者在享受产品性能带来的优越骑行体验的同时△◇=…◆,再配合完善的服务保障体系●○,这才是九号真智能存在的意义K8凯发=▼=◆□。
在购买电动车时==▼,售后服务和质保政策更是大家关注的焦点▪◇▪=■。但目前整个电动车行业的售后服务还简单地停留在纠结质保年限★•,单独部件如何质保等基本的售后权益问题••。